已售产品在保质期内,除人为操作不当等因素以外,都可以免费提供零件维修,并且不收服务费。保质期以后,仅收取零部件的硬件费用以及实际产生的人工费和差旅费。如果客户有其他厂家的设备需要维修,也可以提供有偿维修服务。为了便于用户的资金预算管理,我们也可以跟用户签订长期的维修合约,以年为单位周期,收取固定的服务年费,在合约期内,维修服务产生的人工费全免,用户仅承担因维修而产生零部件费用。同时广大的专业技术维修人员可以把个人信息备存在我们这里,有合适的维修业务,我们将第一时间给予介绍和推荐。
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